兆豐銀行全方位信託獲金管會肯定 蟬聯雙料冠軍

響應金融監督管理委員會「信託2.0計畫」，兆豐銀行分進合擊，不但持續推出創新信託商品，也跨業結盟實踐普惠金融精神，今年度榮獲金管會信託2.0計畫評鑑第4期「最佳信託獎」、「信託結盟獎」雙料冠軍，及「安養信託獎」A組第四名之殊榮，連續兩年獲頒兩大首獎。

金管會自109年9月發布「信託2.0計畫」，積極投入資源提升信託服務功能，截至113年底，安養信託受益人數達19萬5,715人，信託財產累計金額新台幣1,579億元，雙雙創下歷史新高，顯示民眾需求日益提升。

兆豐銀行在安養信託服務上，配合法規鬆綁及切合客戶需求，於信託契約中透過簡單勾選增加約定喪葬費給付，並設計具互轉功能的信託契約，兼顧客戶安養、傳承與意定監護需要，亦透過開通信託線上查詢、金融科技技術應用，擴大數位服務提升信託便利性與安全性。

另一方面，兆豐銀行與異業結盟業者深化合作，提供民眾一站式信託服務體驗，針對其客戶提供信託優惠專案等，且藉由結盟業者資源協助，舉辦日本高齡信託金融機構交流參訪活動，借鏡外國信託服務經驗；為落實居住正義，兆豐銀行也透過結盟業者區塊鏈核驗技術，提升金流與租約公信力，藉以加強社宅租賃安全。

此外，兆豐銀行積極推動金融友善服務，首創分行「樂智友善服務區」及設置信託友善人員，並積極培育信託人才，每月邀請法稅專家及異業結盟業者授課全面提升同仁專業知識、舉辦信託菁英培訓班精進信託規劃能力，多方面鼓勵同仁報考高齡金融及家族信託規劃顧問師，目前已有超過700人取得證照，同時與多所大專院校產學合作開設信託課程，共推青銀共學的「安養信託社區實習列車計畫」。

兆豐銀行表示，為滿足超高齡社會客戶防詐、安養及傳承等各方面需求，信託專業團隊將整合內外資源，透過完善的財產規劃，並攜手異業結盟夥伴運用數位技術發展全方位信託平台，持續提升信託友善與多元創新服務。

(文、圖/兆豐銀行)