年前詐騙恐再現高峰！ 兆豐銀「3不2綁」秘訣 助卡友躲詐團魔掌

喜迎金龍年，不少民眾已開始提前規劃出遊及採購年節禮品，與此同時，詐騙集團也正虎視眈眈、準備假借訂房、eTag、網購分期等各類名義誘導民眾踏入陷阱，伺機進行盜刷或詐騙。為提醒民眾提高警覺，兆豐銀行特別提出「3不2綁」防詐秘訣，呼籲卡友切記不要點不明網頁、不留卡號、不亂輸OTP密碼、綁定信用卡代扣繳及綁定LINE BC消費通知，再加上銀行24小時防詐專責小組把關，就能有效杜絕詐團陷阱，預防盜刷或詐騙，讓民眾安心過好年。

去(112)年3D詐騙案遽增，各家發卡行為與詐團鬥智比快，紛紛祭出多項措施，希冀守護民眾用卡安全，其中公股龍頭兆豐銀行藉由多項系統建置及防詐宣導，截至年底更讓3D詐騙由最高峰時期的破百案例，遽降至35件，爭議金額也降至百萬元以下，每月阻擋偽冒詐欺金額高達655萬，減少卡友損失金額高達3,088萬，成效可謂相當顯著。防詐多管齊下 兆豐受邀分享心法

值得一提的是，為守護卡友資產，112年7月兆豐不僅迅速成立「24小時信用卡防詐專責小組」，依據偽冒交易樣態，滾動式調整預警系統的監控條件，成功為遭盜刷的卡友守住高達96%可用餘額資產，接著8月初更為全台第一家推出信用卡綁定三大國際行動支付限本人手機門號的發卡銀行，新制上路後更讓國際行動支付盜刷客訴瞬間清零，實為兆豐卡友的最佳守護神。

而為了遏止晶片被調包的盜刷案例，兆豐銀行也突破以往傳統將晶片以黏貼方式固定在卡片上的做法，特地將造型晶片嵌入卡體，推出一體成形的超萌黑熊晶片信用卡，掀起民眾申辦熱潮，而後更因民眾自願提供OTP密碼之詐騙申訴不符合國際組織爭議款退款條件，兆豐也為此特別推出最高30期0利率的還款專案，協助卡友減壓還款，善盡企業普惠金融責任。

同時，為了讓民眾對於詐騙更加切身有感、進而能夠嚴加防範，兆豐也分析容易遭詐的客群樣貌，包括「老師」遭詐的比例最高，佔「教育業」的比例超過7成，同時也透過倡導善用信用卡代扣繳功能，協助民眾識破假冒自來水公司名義發送的水費催繳簡訊，多管齊下的積極防詐作為，也獲邀參與Gogolook金融防詐論壇，與國泰世華、玉山、電通集團、警政署刑事局、工研院以及政治大學科研產業化平台等各界專業人士交流防詐業務。

適逢農曆年前將再現消費高峰，兆豐銀行也提醒民眾倘若懷疑被詐騙或盜刷，切記立即撥打卡片背面客服電話辦理掛失或停卡，同時也可撥打165反詐騙諮詢專線檢舉或報案，最重要是千萬別隨意輸入OTP密碼，以免無法列入爭議帳款，只要多加留心用卡安全，就能享受信用卡便利又優惠的消費特性。

詳洽兆豐銀行官網https://www.megabank.com.tw/personal/credit-card/digital-service/line-service

(文、圖/兆豐銀行)