獲Asian Banking & Finance雙料大獎　第一銀行數位金融成就卓越再創高峰

亞太地區深具影響力的國際財經專業雜誌《Asian Banking & Finance》(ABF； 亞洲銀行及財金) 7月25日於新加坡舉行《ABF Retail Banking Awards 2023》頒獎典禮，第一銀行從亞洲地區近30個區域/國家，逾百件參賽作品中脫穎而出，首度參賽即分別以「GIS派工及客戶情蒐圖台系統」及「iLEO專案」榮獲「Digital Business Banking Initiative of the Year – Taiwan」(臺灣年度最佳數位商業銀行獎)及「SME Bank of the Year – Taiwan」(臺灣年度最佳中小企業銀行獎) 兩大殊榮，彰顯第一銀行在數位領域的卓越創新能力。

作為數位銀行運用的領航者，第一銀行結合質化與量化數據延伸運用至企業放款領域，利用引進門牌定位及GIS地理資訊技術，並整合內外部企業資訊及三項大數據分析專利，建立「智慧 (GIS)派工」及「客戶情蒐管理圖台」兩大業務開發模組，前者可以協助總行業務管理單位自動化分配潛在客戶名單，提高分派效率；後者則主要提升分行業務人員的自主開發能力，協助探索周邊企業客戶，打造第一金融智慧地圖系統，並積極落實到所有國內分行，優化既有業務推展流程，協助分行開發法人金融新客源。

除此之外，第一銀行的數位金融品牌「iLEO」獲獎連連，除獲得ABF本年「臺灣年度最佳中小企業銀行獎」外，亦榮獲我國「2023國家品牌玉山獎–最佳人氣品牌類」肯定，「iLEO」持續秉持「簡單、創新、最懂你」的核心價值，用心傾聽使用者心聲且優化用戶體驗，另為孕育更多創意動能，「iLEO」亦成立小粉獅實驗團隊，鼓勵跨部門成員發揮想像力並結合新興科技陸續開發出「防窺監視」與「藍芽輔助驗證」等特色功能，強化資訊安全保護力。

目前，第一銀行數位帳戶開戶數為公股銀行第一名，其專屬APP也分別於APP Store與Google Play商店中獲得國內行動銀行評分最高的佳績，深獲數位客群好評，未來第一銀行將繼續堅持創新並引領數位金融領域發展，為客戶帶來更便捷及智能的金融服務。

（文／中央社特企．圖／第一銀行）