蝦皮12月四檔推「滿800折100」　明年開設逾20場AI課程

蝦皮購物11月13日宣布，將於12月1日、12日、18日及25日推出「滿800元折100元」平台折價券，每位消費者在每個檔期均可領取一張。除了年末購物優惠，蝦皮也將擴大賣家培訓，預計2027年開設超過20場人工智慧（AI）課程，協助賣家將AI工具用於日常經營。

蝦皮表示，四個檔期的領券門檻相同，消費者領取平台折價券後，訂單滿新台幣800元即可折抵100元。持國泰世華蝦皮購物聯名卡的消費者，在上述檔期使用聯名卡消費，也可領取「滿1,000元折100元」折價券。

根據蝦皮統計，過往重點購物檔期的賣家平均業績較平日成長超過130%。蝦皮表示，這次由平台加碼投入折價券，希望透過四個檔期吸引消費者造訪賣場，為賣家增加接觸顧客及促成訂單的機會。

在賣家服務方面，蝦皮將持續升級「AI賣場客服」及「蝦事通」。前者協助賣家處理消費者的商品詢問，後者則協助解答賣場經營問題。蝦皮也將提供符合資格的賣家免費試用ChatGPT Business六個月，並透過明年的AI系列課程，協助賣家熟悉工具操作，應用於客服與賣場管理。

文 圖 /蝦皮購物