金融業衝刺AI應用 兆豐銀行辦黑客松百人競技 攜手微軟宏碁兩巨頭 以創意注入數位轉型新動能

「科技始終來自於人性」，對兆豐銀行而言不只是一句口號而已，攜手台灣微軟、宏碁資訊兩大軟體巨頭，兆豐銀行舉辦首屆「M365 Copilot黑客松競賽」，吸引來自於21個單位、近百名員工熱情參與，利用時下最夯的生成式AI，發想在金融實務上的運用，最後由【慧眼識Mega】以【合約審閱小幫手】奪冠，並奪下最佳人氣獎。

兆豐銀行「M365 Copilot黑客松競賽」6月27日舉行總決賽，邀請兆豐銀行副總經理謝岱宇、台灣微軟專家技術群總經理吳子強及台灣微軟大型企業商務事業群金融事業部副總經理張中瑀、宏碁資訊總經理周幸蓉及技術長邱源裕，以及兆豐銀行資訊處處長及數位金融處處長共同擔任評審，選出最具創新價值與實作潛力的優勝團隊，獲獎團隊的提案有機會進一步導入實際業務場景，成為兆豐銀行AI發展的重要成果。

兆豐銀行副總經理兼資安長謝岱宇表示，金融服務應該更專注於人的價值與服務溫度，兆豐銀行積極運用AI工具，希望幫助同仁減輕壓力、提升成就感，打造「更幸福、更高效」的工作環境，本次藉由競賽激發員工創意與技術潛能，透過 Microsoft 365 Copilot 等應用，推動智慧流程、知識傳承與客戶服務優化，實踐數位轉型與跨部門協作的創新文化，為兆豐銀行數位轉型注入新的動能。

本次黑客松競賽以微軟推出的Microsoft 365 Copilot為核心工具，鼓勵參賽者探索在日常工作流程、客戶服務、風險管理、資料分析等領域的創新應用。活動協辦單位台灣微軟則指出，Microsoft 365 Copilot結合生成式AI與辦公軟體的強大功能，能有效提升工作效率與決策品質，也可以培養員工的AI能力並創造幸福感，兆豐銀行透過黑客松活動，不僅提升員工對AI工具的熟悉度與應用能力，更促進跨部門合作與知識交流，為未來推動AI導入實務奠定良好基礎，持續打造智慧金融新文化。

兆豐銀行指出，本活動歷時近兩個月，包含教育訓練、Workshop、Office Hour與決賽等階段，經過初賽激烈角逐，最終共有10組團隊脫穎而出晉級決賽，這些團隊在競賽期間展現出高度的創新思維與執行力，提出多項具備實用性與前瞻性的AI應用方案，包括作業流程智慧化、文件管理自動化、內部知識分享與教育訓練、客戶服務智能化等，充分展現Microsoft 365 Copilot在金融業務中的多元潛力；兆豐銀行未來亦將持續推動AI與數位科技的應用，透過內部創新機制與外部技術合作，打造更智慧、更敏捷的金融服務體驗。

(文、圖/兆豐銀行)