建立良善亞太地區金融機構交流平臺 第40屆亞洲銀行家協會(ABA)會員大會圓滿落幕
為期兩天的第40屆亞洲銀行家協會(Asian Bankers Association, ABA)會員大會暨研討會於臺北圓滿落幕,本屆大會主題為「亞洲銀行:邁向永續的未來」,呼應綠色金融行動計畫3.0的政策,旨在推動減少碳排,促進金融業與企業落實共同的永續發展目標,邀請備受各界推崇的經濟學家辜朝明與會且安排多場研討會,探討銀行轉型之經營理念與因應策略,以及亞洲銀行跨境商業策略。
中華民國副總統蕭美琴、經濟部部長郭智輝、金融監督管理委員會主任委員彭金隆親自蒞臨勉勵,蕭美琴副總統感謝辜濓松先生在創辦ABA扮演重要角色,第40屆亞洲銀行家協會能在臺灣舉辦盛會深感榮幸,非常歡迎也感謝全球金融領導人齊聚一堂,與臺灣建立活絡的商業貿易關係。
辜濓松先生一手催生 ABA成為臺灣民間經貿外交要道
43年前為了突破臺灣國際困境,中國信託金融控股公司(簡稱「中國信託金控」)創辦人辜濓松先生一手催生ABA,致力為臺灣和各國金融領袖建立溝通管道,開創一條臺灣民間經貿外交之路,也為亞太地區金融整合邁出重要的一步。
辜濓松先生曾說:「作為中華民國的國民,對於這個國家、這塊土地,是我們自己的子孫要生活、要發展的地方,我們為什麼不花一點自己的時間,拿一點自己的金錢,幫政府爭取國際上應該有的合理地位。」
為促進區域經濟合作發展及商機訊息交流,ABA在不同會員國之主要城市舉辦年會,其中,1981年首屆年會於臺北舉辦,今年中國信託銀行再度爭取到ABA年會於臺北舉辦的主辦權,為該會成立以來第六度於臺灣召開,凸顯中國信託在亞太地區的影響力與優勢。ABA長期致力促進區域經貿合作,至今已40餘年,第40屆的會員大員重回臺灣舉辦,具有特殊意義。
「亞洲銀行:邁向永續的未來」
本屆的ABA會員大會暨研討會共計超過20個國家、逾250位來自全球各國中央銀行、金融、企業及國際組織代表齊聚臺灣,研商「邁向永續的未來」,聚焦金融科技與永續發展,首特別邀請黑石副董事長Thomas Nides和吳一揆會長進行爐邊對談,揭開活動序幕。
Thomas Nides曾出任美國總統歐巴馬時期國務院副國務卿兼首席營運官,卓越貢獻被時任國務卿希拉蕊‧克林頓授予美國最高外交榮譽,他點出,後疫情時代亞洲獨特經濟環境的機會與挑戰,且因應地緣政治的變化,提供亞洲銀行業保有競爭力與永續發展之建議。首日重頭戲研討會議題包括「科技驅動銀行轉型」、「重新聚焦客戶和社會」、「共創永續目標」,不僅反映當前金融趨勢,更呼籲金融領導者肩負責任、採取行動,快速應對瞬息萬變的金融科技環境更發展永續未來。
科技驅動銀行轉型
數位轉型正在重塑銀行業,在客戶需求、營運模式、現代化基礎設施、數據分析、數位驅動市場和數位技術採用等因素的推動下,銀行業正在經歷從傳統營運轉向以客戶為中心、數位驅動營運的轉變。AI在未來金融業革新將占舉足輕重的地位,中國信託金控資訊最高主管賈景光分享,中國信託金控已在多個領域應用AI技術,並強調人機協作的重要性,確保以「人」為中心設計和決策,菲律賓中華銀行執行副總裁暨創新包容長Lito Villanueva則強調科技驅動可持續金融,透過可及的金融服務賦能弱勢族群,促進經濟韌性和社會包容,並推動包容性綠色經濟(IGE)的轉型,實現普惠金融願景。
現場聽眾提問企業採用AI時面臨的困難,總結三大面向,包含內部人機協作、資料運用與管理,以及預期效益。首先是如何在現有人力與AI技術間如何相互合作創造更大效益,同時避免同仁擔憂機器是否取代人力;其次,用戶資料保護之於金融業至關重要,如何在資料使用彈性與隱私保護間取得平衡,成為金融業發展AI之重要議題。最後是設定期待值,AI是長期發展的課題,無法立即創造商業價值,如何對管理階層溝通,爭取支持發展數位科技,亦成為企業推動數位轉型的挑戰。
重新聚焦客戶和社會
疫情迫使銀行與金融機構發展新的業務模式並驅動數位轉型,金融業需回頭檢視產品與服務是否真正地貼近消費者需求,「重新聚焦客戶和社會」探討現今金融服務是否有滿足消費者需要的東西,菲律賓中央銀行助理總裁Pia Bernadette Roman Tayag剖析,監管機關期望金融機構優先考慮消費者保護,包括公平對待、透明度和有效的賠償機制,監管機關與金融機構攜手,可確保有效落實以客戶為核心概念發展和可持續做法,最終造福企業和消費者。中國信託銀行數位科技處處長王俊權進一步呼應,AI技術顛覆傳統商業模式並改善客戶體驗,臺灣擁有強大基礎設施,加上政策積極推動,使臺灣成為資通訊產業重鎮,金融業是高度強調信任的特許行業,未來金融服務需要將AI與其他技術相結合,不僅服務消費者,更用以保護客戶,創造更全面的服務體系同時解決AI帶來的潛在風險。
共創永續目標
探討亞洲銀行該如何邁向永續的未來,共創永續目標是重要的一環,由中國信託金控總經理高麗雪擔任座長,KPMG永續發展顧問黃正忠指出,當前全球面臨資源限制和氣候變遷帶來的挑戰,企業與金融機構應將焦點從短期財務表現轉向長期ESG考量,並強調利害關係人資本主義的重要性。隨著全球為實現2050年淨零排放目標而急需大量資金,亞太地區需要更多創新融資方案來彌補投資缺口,透過各界合作及持續創新,亞太地區將能有效應對永續發展挑戰,並為全球未來的永續經濟鋪路。
重量級貴賓齊聚 辜朝明完整剖析各大經濟體情勢
今日的活動中特別邀請日本野村總合研究所首席經濟學家辜朝明,解析美國、日本和中國大陸經濟當今面臨的挑戰;除了分享美國大選的後續情勢,辜朝明亦借鏡1990 年後日本和 2008 年後西方的經驗,提出中國大陸房地產泡沫化之解方。「CEO論壇」則由中國信託銀行總經理楊銘祥擔任座長,在數位轉型中各國CEO紛紛談到AI科技關鍵。楊銘祥呼應副總統蕭美琴感謝銀行業者攜手防詐,他指出,目前中國信託積極使用AI偵測高風險交易,以達更有效打詐,防患於未然的成效,過去兩年警示戶大幅減少,Lito Villanueva也補充,AI技術發展越來越完整的同時,未來判定真假會愈發困難,因此銀行業應持續呼籲「Tech for good」理念,將資料運用在對的地方,確保全方位提供客戶更好的體驗。
下屆ABA會員大會暨研討會於不丹登場
本屆ABA會員大會暨研討會由中國信託銀行、中華民國銀行公會與ABA共同舉辦,共計250位來自各國中央銀行、金融、企業及國際組織代表出席支持,下屆ABA會員大會將於不丹王國舉行。ABA將持續為亞太地區金融產業的健全發展與政策協調,進而支援區域經貿活動與投資合作,以達成促進亞洲區域經濟發展為目標而努力。
(文/中國信託銀行、圖/ABA )
亞洲銀行家協會(ABA)介紹
ABA使命
•持續發揮區域銀行組織的重要角色:
ABA自 1981 年 10 月成立以來至今已經 43年,隨著全球經濟和金融領域的快速變遷與發展,ABA 將持續因應市場變化,並致力於為亞洲地區銀行的營運模式和環境帶來實質性的正向影響。
•配合時事研究最新議題:
近年來的金融發展,數位轉型、金融科技的興起、更加重視客戶體驗,加強監管以及企業社會責任也是其中的趨勢和發展。此外,區域金融整合與合作也不斷加強(例如;努力整合亞洲債券市場、銀行監管機構之間就跨境實施巴塞爾協議II/III、加強區域合作)。
•強化會員服務:
金融服務的整合,特別是商業和投資銀行業務,大大提高資訊的產生和交換的速度。技術變革持續快速發展以及疫情期間遠距辦公的改變,服務日益全球化。
•加強各式合作:
ABA也從純粹的競爭轉向各種形式的合作;從關注內在條件到應對外在力量;從區域利益到全球焦點;從與客戶的疏離關係轉向對市場需求更加敏感;從企業短期目標設定到策略願景,都影響著會員間的交流。