六甲區公所連續兩年榮獲為民服務區公所組特優第一名

六甲區公所自113至114年連續兩年榮獲為民服務區公所組特優第一名，展現優質服務品質深獲肯定。該項評比係依據電話禮貌、臨櫃服務及陳情案件回復品質等服務進行綜合評量，為落實禮貌態度並提供完善便民服務。

區長陳啓榮表示公所秉持「以民為本、服務優先」的核心理念，持續優化服務流程，注重服務人員的禮貌態度，提高民眾臨櫃洽公或網站使用的便利性，並強化友善便民服務品質。同時主動關懷民眾需求，即時回應建立良好的互動關係，成為提升滿意度的重要關鍵。

副市長兼代民政局長姜淋煌指出，區公所是市政府為民服務的延伸，也是與民接觸的第一線，精進同仁專業能力與服務態度，打造溫暖、有感的服務環境。六甲區公所團隊以三大方針「新馨心」來為民服務，其意涵包括：創「新」行政措施、溫「馨」關懷人民與用「心」服務精神。

市長黃偉哲表示六甲區公所連續兩年獲得特優第一名，是全體同仁共同努力的成果相當不容易。期許精進為民服務措施，主動貼近民眾需求，落實政府服務精神，朝向更具效率的公共服務目標邁進，讓民眾真正感受到貼心、專業與值得信賴的服務。

(文 圖/六甲區公所)