GenAI直播電商＋網紅行銷新紀元 掌握AI智慧電商新趨勢

GenAI直播電商＋網紅行銷新紀元論壇日前在台北圓滿落幕，吸引眾多電商企業、品牌經營者及行銷專家齊聚，探討AI智能、直播電商與短影音行銷的最新趨勢。

Showmore營運長李浩煒指出，現代直播電商不只是即時銷售，更是透過AI技術，根據消費者行為提供即時互動與個人化推薦的全方位體驗。「AI智慧導購」模式透過精準分析用戶需求，自動推送適的商品資訊，優化購物流程並提升成交效率。

精誠資訊社群全通路協理陳弘貞則分享「AI智能業務員」如何翻轉傳統銷售模式。過去業務拓展受到人力與時間限制，透過AI自動化智能業務員模式，品牌可全天候接觸潛在客戶並精準推薦產品，已有企業在半個月內成功拓展數千名新客戶，創造數百萬業績，顯示AI在業務開發上的巨大潛力。

在短影音行銷方面，AsiaKOL總監蔡武諺強調其快速抓住消費者注意力的特性。透過「短影音＋直播」的行銷策略，不僅能提高品牌互動率，更能將觀看快速轉化成購買行為，成功帶動銷售轉換。

論壇邀請資生堂行銷總監鄧宇茜分享品牌如何透過數據分析，提升社群流量的變現能力。她指出，品牌必須透過精準的內容行銷與優質顧客服務建立消費者信任，進而提高忠誠度與購買意願。透過與Showmore數位經營合作，資生堂更快速地建立高效官網，成功提升銷售轉化。

(文 圖/ Showmore)