迪卡儂重啟展店布局　ZigZag職涯模式鼓勵人才跨域發展

職涯發展不一定只有一路向上，也可以跨部門、換角色，甚至重新選擇跑道。隨著迪卡儂今年重新啟動台灣展店計畫，人才布局也同步展開。透過內部培訓、跨職能歷練與職涯對談等機制，迪卡儂鼓勵員工依據自身專長與目標探索不同職務，形成「ZigZag」職涯發展模式，讓對運動的熱愛不只是進入公司的起點，也能延伸為長期職涯。

開發總監黃靖穎（Gene）、士林店店長李芹（Chin），以及士林店營運經理張秉燊（Lyon），就是三種不同的職涯案例。三人分別從門市營運、運動專業及第一線服務出發，歷經跨部門、管理職與不同工作任務，如今又因新店布局再次交會。

從小就是籃球校隊成員的黃靖穎，曾在中國、加拿大生活九年，大學主修經濟，回台後原本鎖定金融業及管理職，最後卻因為對迪卡儂部門經理職務產生興趣，意外踏入零售業。

加入迪卡儂十年間，黃靖穎從部門經理起步，歷經桂林店與三重店開店、店長、區域經理，如今轉任開發總監，走過零售營運到展店規劃等不同環節。

「雖然都在同一家公司，但每一次都很像去不同公司工作。」黃靖穎表示，不同職務帶來的挑戰各異，也讓他持續重新學習。擔任三重店開店店長期間，他曾將瑜伽空間及運動體驗導入賣場，希望門市不只是商品銷售場所，也能成為消費者接觸運動的場域。

如今轉戰展店開發，他的工作從管理單一門市，進一步擴大到評估下一家店應該開在哪裡、不同區域有哪些運動需求，以及門市如何與在地客群建立連結。過去累積的第一線營運經驗，也成為他規劃新據點的重要基礎。

運動管理科系畢業、曾擔任有氧舞蹈教練的李芹，八年前加入迪卡儂，這也是她人生第一份正職工作。從熟悉的健身領域起步，她先後歷練健身、跑步部門，並陸續擔任部門經理、客服經理及店長，也因擅長與人互動及分享，進一步成為公司內部講師。

李芹表示，職涯一路走來最大的改變之一，是學會接受「沒有標準答案」。「以前會很害怕犯錯，但後來發現，這裡會給你基本的學習，接下來要自己決定。」她認為，自主空間同時代表必須為自己的選擇負責，也是在一次次嘗試中，更了解自己的專長與方向。

成為主管後，李芹也開始陪伴團隊思考由Talent（天份）、Passion（熱情）與Niche（優勢）組成的「黃金三角」，協助員工從不同任務中探索適合自己的位置。

「有承接的勇氣，也要有放棄的勇氣。」李芹說，職涯並非只能按照既定路線前進，而是要在每一次選擇中更了解自己。今年她將擔任士林店開店店長，從零開始參與新門市籌備。她形容，「不是打掉重練，而是把過去八年的東西全部放進來」，將過往累積的門市、管理及人才培育經驗帶進新任務。

英文系畢業的張秉燊於2021年加入迪卡儂，當時正值疫情，門市客流受到影響，卻讓他有機會接觸供貨、庫存、安全及營運效率等不同工作，也開始思考自己在零售現場之外的其他可能。

2024年，張秉燊從門市轉進台灣總部企業採購中心；2026年再回到第一線，先在內湖店擔任部門經理並承接人資相關工作，如今則擔任士林店營運經理。

從門市到企業客戶，再回到門市管理，看似繞了一圈，但張秉燊將每一次轉換視為補足能力的機會。他的長期目標，是有一天能前往迪卡儂法國總部工作。

「內部、國外的職缺都會釋出，這個夢想是可以做到的。」張秉燊表示，過去曾看過台灣同事從門市走向中國市場，也有人從供應鏈職務前往泰國擔任區域主管，讓海外發展從想像變成可以逐步準備的職涯目標。

這種勇於接受挑戰的態度也延伸到運動。受到同事及工作環境影響，他開始接觸過去沒有嘗試過的運動，甚至挑戰斯巴達障礙賽。對他而言，ZigZag並非漫無目的地更換工作，而是在確定長期方向後，透過不同職務累積前往下一站需要的能力。

迪卡儂表示，ZigZag職涯模式的核心，在於讓人才發展不侷限於傳統垂直升遷。公司透過專業培訓、主管陪伴及定期一對一對談，協助員工盤點能力與下一階段目標，同時提供跨部門、跨職能及跨國發展機會，讓員工依據自身專長、興趣與職涯規劃尋找不同可能。

隨著今年重新啟動台灣展店布局，三人的職涯軌跡也將在新店計畫中再次交會。黃靖穎從展店開發角度規劃新據點，李芹負責帶領新店籌備，張秉燊則投入門市營運，不同職涯歷練成為展店過程中的不同拼圖。

迪卡儂指出，職涯如同運動，企業可以提供訓練、資源與舞台，但真正選擇方向並踏出下一步的仍是員工自己。透過不同職務與任務的歷練，讓人才不必侷限於單一路徑，而能在一次次嘗試與挑戰中，逐步找到適合自己的職涯方向。

(文 圖/迪卡儂)