沉浸式翻譯獲ISO雙認證　強化資安與隱私管理

隨著AI翻譯逐漸融入工作與日常生活，使用者對文件內容及個人資料的保護需求也日益提高。AI翻譯工具「沉浸式翻譯」宣布，取得ISO/IEC 27001資訊安全管理及ISO/IEC 27701隱私資訊管理兩項國際認證，透過第三方稽核，檢視技術防護與內部管理機制，強化資料處理流程。

從閱讀外文論文、處理跨國電子郵件，到翻譯工作文件，AI翻譯工具的應用持續擴大。當翻譯內容涉及商業資訊或個人資料，服務如何處理、使用及保存資料，也成為使用者選擇工具時的重要考量。

沉浸式翻譯表示，使用者願意透過平台處理私人郵件與工作文件，代表對服務的信任，因此，資安與隱私保護是產品開發及營運管理的重要基礎。此次取得雙認證，是持續完善相關管理制度的一環。

兩項認證分別著重資訊安全與隱私資訊管理。ISO/IEC 27001聚焦資訊安全風險管理，涵蓋資訊的機密性、完整性與可用性；ISO/IEC 27701則著重個人資料處理相關的管理要求，協助組織建立隱私保護制度。沉浸式翻譯指出，此次稽核涵蓋技術防護與組織管理，後續也將持續接受定期審查。

除取得認證外，沉浸式翻譯表示，服務亦依歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）及日本《個人資訊保護法》（APPI）相關要求進行資料管理，並採用SSL/TLS加密傳輸，強化資料傳輸過程的保護。

資安與隱私管理認證提供使用者評估服務的參考，但不代表所有使用情境均無風險。涉及客戶合約、未公開商業文件或敏感個人資料時，仍應依所屬組織的資訊安全政策、保密約定及服務的資料處理條款，確認適合的使用方式。

在產品服務方面，沉浸式翻譯表示，全球用戶已突破3,000萬。其網頁雙語對照功能將譯文呈現在原文附近，讓使用者閱讀外文內容時，可同步比對語意，減少在不同頁面或視窗間切換的需求。

隨著使用情境增加，服務範圍也從網頁翻譯延伸至PDF與文件翻譯、影音字幕、即時會議、直播，以及圖片與漫畫翻譯。據業者介紹，平台整合ChatGPT、DeepL、Gemini、Claude等多種AI與翻譯服務，支援100多種語言，使用者可依閱讀內容及工作需求選擇不同引擎。

沉浸式翻譯表示，未來將配合產品功能與應用場景的擴展，持續完善資訊安全及隱私管理機制，在提升跨語言閱讀與溝通便利性的同時，回應使用者對資料保護的期待。

文 圖/ 沉浸式翻譯