電商重啟「傳說級」服務 不談成交談成家

在交友方式高度數位化的時代，滑滑手機就能認識新朋友已成日常，但相關詐騙事件頻傳，也讓不少民眾對線上交友產生疑慮。隨著生活節奏加快與工作型態改變，台灣晚婚、不婚現象日益普遍，單身人口比例逐年攀升，不少上班族坦言，並非沒有交友意願，而是生活被工作填滿，缺乏自然、安心認識新朋友的機會，「信任感」也成為現代交友的一大門檻。

電商平台486團購創辦人486先生過去曾投入婚友服務領域，透過舉辦聚餐、戶外活動等方式，讓單身男女在自然互動中認識彼此，促成超過百對佳偶。他表示，許多單身者條件並不差，只是生活圈過於封閉，缺乏認識新朋友的管道。那段經驗讓他深刻體會，真正影響關係能否建立的關鍵，往往不是條件配對，而是彼此之間的信任與安全感。

近年電商產業競爭激烈，486團購重新審視企業資源，認為實體門市的角色不應只侷限於商品銷售，而是有機會成為建立人與人之間信任的起點。預計年後將開放北中南實體門市作為活動報名與身分驗證的場域，透過與門市人員面對面的交流互動，建立最初的信任基礎；後續回到自然的實體交流形式，讓參與者在沒有過多壓力的情境下互動。

486先生表示，在低婚率、少子化成為長期社會課題的當下，企業是否能跳脫既有商業框架，嘗試扮演促進人際連結的角色，值得進一步觀察。他也強調，相關細節仍在持續規劃中，但這樣的嘗試，已為電商產業與社會議題之間，開啟另一種可能性。

(文 圖/486團購)