葛望平: 安全與信任是歐萊德最在意的核心理念

針對日前蘇丹紅色素事件，永續美妝品牌歐萊德表示，桃園市衛生局已於11月24日查核完成，確認歐萊德所有受影響之成品與半成品均完整封存，有疑慮的批次全數未銷售至消費者手上，沒有消費者持有此疑慮批次產品。

歐萊德董事長葛望平表示，安全與信任是歐萊德品牌的核心價值，民眾使用產品無安全疑慮，更是歐萊德該肩負的責任，本次疑慮原料來自國際知名原料供應商 ，僅使用於「男用養髮液」與「女用養髮液」的特定批次。 所有相關批次成品與半成品均封存在廠內，從未銷售另外， 外銷批次全數亦未出貨。

歐萊德指出，為了讓消費者安心，「男用養髮液」與「女用養髮液兩樣產品無論批雖市售產品未使用疑慮原料，但基於「安全不只是檢驗，更是信任」的原則，歐萊德同步啟動無條件換貨機制，讓消費者零負擔、全面安心。

葛望平說，歐萊德皆依據國家化妝品GMP、ISO 22716化妝品產業國際標準與各項法規生產查驗製造，所有原料須通過 COA、SDS 與合法允許進口的天然萃取原料查驗。本次事件源自國際供應商提供的不實欺瞞。但是，品牌寧可承受研發與模具成本損失，也不讓疑慮再次出現在消費者眼前。為避免類似事件重演，歐萊德將提高原料檢測密度與種類，並建立天然原料透明追溯制度，更支持主管機關追究上游責任，未來將持續推動天然產業更嚴謹的共同標準。

(文、圖/歐萊德)