AI詐騙成全球主流 趨勢科技示警2026年五大詐騙新趨勢、倡家庭共防
人工智慧(AI)技術快速普及,也同步被不法分子用於詐騙犯罪。資安業者趨勢科技今天發布「2026年消費者詐騙趨勢預測」,指出AI詐騙已成為全球主流,未來詐騙行為將更高度自動化、在地化與個人化,民眾在日常通訊、購物與金流互動中面臨的風險將持續升高。
趨勢科技調查顯示,台灣有高達9成民眾擔心親友成為詐騙受害者,顯示防詐議題已不再只是個人問題,而是家庭與社會層級的共同風險。該公司呼籲,防詐策略須從「個人防護」升級為「全家共防」。
AI助長詐騙升級 五大趨勢浮現根據趨勢科技分析,AI技術正全面重塑詐騙樣態,並歸納出2026年五大消費者詐騙趨勢。
第一,社群平台遭武器化,多管道詐騙成常態詐騙集團不再侷限於單一平台,而是結合簡訊、社群媒體與即時通訊軟體進行導流。趨勢科技指出,全球有逾7成簡訊詐騙受害者曾被要求轉換到其他平台繼續對話,藉此規避防詐機制。
在台灣,詐騙多以Facebook、Instagram等社群平台作為接觸起點,再轉移至LINE進行詐騙,使後續風險更難偵測。
第二,戀愛與投資詐騙持續擴大,台灣以網購詐騙為主流在全球,戀愛詐騙、投資詐騙與情感操控型犯罪持續成長;但台灣則以「網路購物詐騙」最為常見。警政署統計顯示,2025年下半年起,網購詐騙連續位居受理案件數首位。此外,近半數台灣民眾曾收過冒充物流公司的詐騙簡訊,顯示日常消費情境已成詐騙主要切入點。
第三,AI自動化生成內容,放大社交工程規模詐騙集團透過生成式AI、深偽(deepfake)與自動化工具,可快速產出逼真的人物、對話與情境,降低犯罪成本、提高成功率。趨勢科技指出,未來幾乎所有主要詐騙類型都將結合AI技術,使辨識真偽更加困難。
第四,即時授權支付詐騙攀升,警覺度不足隨著即時轉帳與行動支付普及,「即時授權支付詐騙」(APP Fraud)快速增加。詐騙者常冒充銀行或客服,製造緊急狀況,誘使民眾自行轉帳。
調查顯示,近半數受害者是在事後接獲銀行或警方通知,才意識到受騙,且僅少數人會報警,突顯金流詐騙的防堵難度。
第五,假冒身分詐騙持續升溫詐騙集團大量假冒物流、零售品牌、慈善團體,甚至微網紅帳號進行詐騙。調查顯示,逾6成台灣民眾曾看過假冒品牌的詐騙網站,仍有4成以上民眾會在陌生網站購物,風險不容忽視。
專家:詐騙已成「長期劇本式操作」趨勢科技指出,現代詐騙不再是一次性攻擊,而是長時間培養信任的「養套殺」模式,詐騙者可能花費數天甚至數週,逐步誘導受害者交付金錢或個資,使防範難度顯著提高。
對此,趨勢科技表示,旗下防詐工具「AI防詐達人」新增「家庭守護圈」功能,讓使用者可即時掌握家人是否遭遇可疑來電、簡訊或連結風險,將防詐從個人延伸至家庭層級,強化共同防護。
防詐需跨世代與家庭合作趨勢科技分析,不同年齡層因使用的通訊工具與網路行為不同,面臨的詐騙風險也存在差異。未來防詐工作除仰賴技術工具,也需透過家庭成員間的提醒與協助,才能及早介入、降低損失。
(文、圖/趨勢科技)